Conditions d'Utilisation

Les présentes Conditions d'Utilisation régissent l'accès à Tora AI et son utilisation, y compris le site web, les applications, les extensions de navigateur, les intégrations, les agents IA, les interfaces de messagerie, les fonctionnalités vocales ou audio, les fonctionnalités liées aux comptes connectés, les formules payantes, les crédits, les achats ponctuels, ainsi que tout service connexe proposé sous le nom Tora AI.

Les présentes Conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et :

Aaron Rodilla

NIF : 51116528V

Adresse : Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain

Contact juridique : legal@withtora.com

Contact assistance : support@withtora.com

Contact général : contact@withtora.com

En créant un compte, en accédant à Tora AI, en utilisant Tora AI, en connectant une intégration, en achetant une fonctionnalité payante, ou en manifestant de toute autre manière votre acceptation, vous acceptez les présentes Conditions.

Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez pas utiliser Tora AI.

Tora AI n'est accessible qu'aux utilisateurs âgés d'au moins 18 ans.

En utilisant Tora AI, vous déclarez et garantissez que :

1. vous avez au moins 18 ans ;
2. vous avez la capacité juridique de conclure les présentes Conditions ;
3. vous n'utiliserez Tora AI que conformément aux présentes Conditions et à la loi applicable ;
4. toutes les informations que vous fournissez à Tora AI sont exactes, licites et à jour.

Si nous découvrons ou soupçonnons raisonnablement que vous avez moins de 18 ans, nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte.

Tora AI est un compagnon IA agentique conçu pour accompagner les utilisateurs dans leurs objectifs de vie personnels, professionnels, éducatifs, de carrière, d'immigration, juridiques, administratifs et autres enjeux importants.

Tora AI peut vous aider à organiser des informations, analyser des documents, rédiger du contenu, raisonner sur des options, gérer des objectifs, connecter des services tiers, et agir en votre nom lorsque vous l'y autorisez.

Tora AI est actuellement un service en version bêta et expérimental. Le service peut évoluer, s'améliorer, se dégrader, tomber en panne, être indisponible, produire des résultats incorrects, ou inclure des fonctionnalités incomplètes, expérimentales ou susceptibles d'être modifiées.

Vous comprenez et acceptez que Tora AI est un logiciel et un service d'IA, et non un conseiller professionnel humain, une autorité gouvernementale, un employeur, un établissement scolaire, un tribunal, un avocat, un conseiller en immigration, un conseiller financier, un professionnel de santé, un thérapeute, un service d'urgence ou un service de crise.

Les présentes Conditions s'appliquent à toutes les fonctionnalités actuelles et futures de Tora AI, qu'elles soient proposées via le site web, l'application web, l'application mobile, l'extension de navigateur, l'interface de messagerie, le produit vocal ou audio, l'agent e-mail, l'agent calendrier, la fonctionnalité de compte connecté, l'API, l'automatisation, le flux de travail, ou toute autre interface.

Certaines fonctionnalités peuvent être soumises à des conditions supplémentaires, des notices produit, des limites de forfait, des conditions de paiement ou des conditions spécifiques à une intégration. Si des conditions supplémentaires s'appliquent, elles feront partie intégrante de votre accord avec Tora AI.

Un compte peut être nécessaire pour utiliser Tora AI.

Vous pouvez vous inscrire ou vous authentifier par e-mail et mot de passe, lien magique, code à usage unique, Google, Apple, Microsoft, ou d'autres fournisseurs OAuth ou d'identité.

Vous êtes responsable :

1. de la sécurité de vos identifiants de connexion ;
2. du contrôle de vos appareils et de vos comptes connectés ;
3. de toute activité effectuée via votre compte ;
4. de nous informer sans délai de tout accès non autorisé ou de toute compromission suspectée ;
5. de veiller à ce que vos intégrations connectées et vos autorisations restent appropriées.

Nous pouvons refuser, suspendre ou résilier des comptes lorsque nous estimons raisonnablement qu'il existe une violation, un abus, une fraude, un comportement illicite, un risque de sécurité, un défaut de paiement, une exposition juridique ou tout autre usage abusif.

Votre utilisation de Tora AI est également régie par notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies.

La Politique de confidentialité explique comment Tora AI traite les données personnelles. La Politique relative aux cookies explique comment Tora AI utilise les cookies, pixels, balises, SDK, stockage local, identifiants et technologies similaires.

En utilisant Tora AI, vous reconnaissez que les données personnelles seront traitées comme décrit dans ces politiques.

Tora AI utilise l'intelligence artificielle. Les résultats générés par l'IA peuvent être inexacts, incomplets, trompeurs, obsolètes, choquants, inadaptés ou inappropriés à votre situation.

Il vous appartient de vérifier, de contrôler et de décider si vous vous fiez à un résultat.

Tora AI ne garantit pas qu'un résultat sera exact, licite, complet, sûr, non contrefaisant, adapté ou propre à un usage particulier.

Vous demeurez seul responsable de vos décisions, actions, omissions, communications, soumissions, achats, candidatures, dépôts de dossiers et de votre confiance accordée à Tora AI.

Tora AI peut vous aider dans des contextes juridiques, d'immigration, éducatifs, professionnels, financiers ou autres contextes significatifs, mais elle fournit uniquement un accompagnement informatif. Tora AI ne rend aucune décision officielle et ne remplace pas votre jugement.

Tora AI ne doit pas être utilisé pour :

1. toute forme d'urgence ;
2. des conseils médicaux ;
3. des conseils de santé ;
4. un soutien en cas de crise psychologique ;
5. l'automutilation, le suicide ou une intervention de crise ;
6. des situations nécessitant une assistance immédiate d'un professionnel, médicale, d'urgence, des forces de l'ordre ou d'une autorité publique.

Si vous êtes en danger, en situation de crise, ou avez besoin d'une assistance urgente, contactez immédiatement les services d'urgence locaux ou le service qualifié approprié.

Utiliser Tora AI à des fins d'urgence, de santé, de crise psychologique ou d'intervention de crise interdites constitue une violation substantielle des présentes Conditions et peut entraîner une suspension ou une résiliation immédiate.

Tora AI peut être en mesure d'agir en votre nom lorsque vous l'y autorisez.

Ces actions peuvent inclure :

1. la rédaction, l'envoi ou la réponse à des e-mails ou messages ;
2. la planification, la modification ou l'annulation d'événements de calendrier ;
3. la soumission de formulaires, de candidatures ou de dossiers ;
4. la réalisation d'achats ou de paiements via des moyens de paiement autorisés par l'utilisateur ;
5. l'acceptation, le refus ou la réponse à des offres ou opportunités ;
6. les candidatures à des emplois, des programmes éducatifs ou d'autres opportunités ;
7. l'assistance pour des démarches juridiques, d'immigration, administratives ou professionnelles ;
8. l'interaction avec des services tiers connectés ;
9. l'exécution de flux de travail ou de tâches récurrentes ;
10. toute autre action rendue possible par les fonctionnalités actuelles ou futures de Tora AI.

Pour les actions à conséquences importantes, Tora AI demandera généralement une confirmation distincte et explicite immédiatement avant l'exécution, sauf pour les actions à faible risque prédéfinies que vous avez autorisées au préalable.

Lorsque vous confirmez une action, cette confirmation constitue une instruction juridiquement contraignante de votre part à Tora AI pour exécuter cette action en votre nom.

Il vous appartient de vérifier le contenu, les destinataires, les montants, les délais, les conséquences, les autorisations et l'exactitude de toute action avant de la confirmer.

Tora AI n'est pas responsable des pertes causées par vos instructions, approbations, autorisations de comptes connectés, informations inexactes que vous avez fournies, services tiers, ou votre défaut de vérification d'une action avant confirmation, sauf lorsque la responsabilité ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

Vous pouvez pré-autoriser certaines actions récurrentes à faible risque via les paramètres, les autorisations, les flux de travail ou des contrôles spécifiques à une fonctionnalité.

Cela peut inclure des rappels de routine, des actions de planification à faible risque, des brouillons non sensibles, la création de tâches internes, ou d'autres actions identifiées comme éligibles à une pré-autorisation.

Il vous appartient de configurer et de surveiller ces autorisations. Vous pouvez révoquer ou modifier ces autorisations via les contrôles produit pertinents, lorsqu'ils sont disponibles.

Tora AI peut être en mesure d'effectuer des achats ou des paiements en utilisant des moyens de paiement, des comptes, des budgets, des limites de dépenses ou des autorisations que vous accordez.

Tora AI exigera une confirmation explicite et/ou des limites configurées par l'utilisateur pour les fonctionnalités d'achat ou de paiement.

Vous êtes responsable de :

1. vous assurer que l'achat ou le paiement est bien voulu ;
2. vérifier le montant, le destinataire, le commerçant, les conditions, les taxes, les frais de livraison et la possibilité de remboursement ;
3. vous assurer que les fonds et les autorisations de paiement sont valides ;
4. respecter les conditions des commerçants tiers ;
5. vérifier tout achat récurrent ou par abonnement avant confirmation.

Tora AI n'est pas le vendeur des biens ou services tiers, sauf mention expresse contraire.

Vous pouvez choisir de connecter des comptes ou services tiers à Tora AI.

Les intégrations peuvent inclure Google, Microsoft, Apple, WhatsApp, Slack, Notion, LinkedIn, la messagerie électronique, le calendrier, les contacts, la messagerie instantanée, des outils de productivité, professionnels et d'autres services tiers.

Tora AI accède aux intégrations via OAuth ou des autorisations API équivalentes. Tora AI ne vous demande jamais de fournir les mots de passe de vos comptes tiers.

Vous contrôlez si vous connectez une intégration et quelles autorisations vous accordez. Selon le service, les autorisations peuvent inclure un accès en lecture, en écriture, d'envoi, de modification, au calendrier, aux contacts, à la soumission de formulaires, ou d'autres périmètres.

Vous êtes responsable de :

1. vérifier les autorisations avant de les accorder ;
2. vous assurer que vous avez le pouvoir de connecter le compte ;
3. respecter les conditions des tiers ;
4. surveiller les services connectés ;
5. révoquer l'accès lorsque vous ne le souhaitez plus ;
6. vous assurer que le traitement des données du compte connecté est licite.

Les services tiers ne sont pas contrôlés par Tora AI. Leur disponibilité, leur sécurité, leur exactitude, leurs autorisations, leurs API, leurs interruptions, leurs conditions et leurs pratiques en matière de confidentialité relèvent de leur propre responsabilité.

« Contenu utilisateur » désigne tout contenu, donnée, fichier, prompt, message, instruction, téléversement, contenu audio, image, document, retour d'expérience, donnée de compte connecté, ou autre élément que vous soumettez, téléversez, connectez ou générez via Tora AI.

Vous conservez la propriété de votre Contenu utilisateur.

Vous accordez à Tora AI une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour héberger, stocker, copier, traiter, transmettre, afficher, transformer, analyser, résumer, générer des résultats à partir de, et utiliser de toute autre manière votre Contenu utilisateur, uniquement pour :

1. fournir Tora AI ;
2. faire fonctionner les fonctionnalités que vous demandez ;
3. traiter les fichiers, les prompts et les intégrations ;
4. exécuter les actions autorisées ;
5. assurer la sécurité ;
6. fournir une assistance ;
7. déboguer et améliorer le service, comme décrit dans la Politique de confidentialité ;
8. se conformer à la loi et faire respecter les présentes Conditions.

Cette licence ne dure que le temps nécessaire à ces finalités, sous réserve des dispositions relatives à la suppression, à la conservation, aux sauvegardes, aux obligations légales et à la sécurité décrites dans la Politique de confidentialité.

Tora AI n'utilise pas vos prompts, conversations, fichiers téléversés, contenus audio ou contenus personnels pour entraîner ou affiner ses propres modèles d'IA.

Sous réserve du respect des présentes Conditions et de la loi applicable, vous pouvez utiliser librement les résultats générés par Tora AI, y compris à des fins personnelles, professionnelles ou commerciales.

Cette autorisation est soumise :

1. à la loi applicable ;
2. aux droits des tiers ;
3. aux règles des plateformes tierces ;
4. aux droits des autres utilisateurs ou des tiers ;
5. aux restrictions découlant des données, prompts ou éléments que vous avez fournis ;
6. à toute condition supplémentaire applicable à des fonctionnalités ou intégrations spécifiques.

Tora AI ne garantit pas que les résultats sont uniques, non contrefaisants, protégeables par des droits de propriété intellectuelle, ou non similaires à des résultats générés pour d'autres utilisateurs.

Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits, autorisations, consentements et bases légales nécessaires pour soumettre, téléverser, connecter, traiter ou instruire Tora AI d'utiliser votre Contenu utilisateur.

Vous ne devez pas téléverser, soumettre, connecter ou traiter un contenu qui :

1. est illicite ;
2. porte atteinte à des droits de propriété intellectuelle, à la vie privée, au droit à l'image, à la confidentialité, au secret des affaires, à des droits contractuels ou à d'autres droits ;
3. contient un logiciel malveillant, un logiciel espion, un rançongiciel, un virus ou un code nuisible ;
4. contient du contenu d'exploitation sexuelle ou du matériel d'abus ;
5. contient illégalement des données personnelles sensibles d'une autre personne ;
6. contient des informations confidentielles d'un tiers que vous n'êtes pas autorisé à utiliser ;
7. est diffamatoire, harcelant, menaçant, abusif, haineux, discriminatoire ou d'exploitation ;
8. vise à tromper, manipuler, usurper une identité, frauder ou nuire à autrui ;
9. viole les présentes Conditions, la loi applicable ou les conditions de tiers.

Vous êtes responsable de tout Contenu utilisateur que vous fournissez et de toute conséquence en découlant.

Vous ne devez pas utiliser Tora AI pour :

1. violer la loi ou les droits de tiers ;
2. commettre une fraude, une tromperie, une usurpation d'identité, un vol d'identité ou une fausse déclaration ;
3. envoyer des spams, du hameçonnage, des logiciels malveillants, des arnaques ou des communications illicites ;
4. harceler, menacer, maltraiter, exploiter ou discriminer autrui ;
5. générer ou faciliter l'exploitation sexuelle, les abus ou du contenu intime non consenti ;
6. traquer, surveiller ou suivre des personnes sans autorisation légale ;
7. extraire, collecter ou détourner des données personnelles ;
8. contourner, désactiver ou interférer avec les fonctionnalités de sécurité, les limites de débit, les filtres, les contrôles d'accès ou les systèmes de sécurité ;
9. procéder à de l'ingénierie inverse, décompiler, extraire, copier ou tenter d'obtenir le code source, les modèles, les prompts, les systèmes ou des informations techniques non publiques, sauf dans les cas légalement autorisés ;
10. attaquer, surcharger, perturber, scanner, sonder ou compromettre Tora AI ou des systèmes tiers ;
11. constituer des jeux de données, des modèles ou des services concurrents en détournant Tora AI ;
12. utiliser Tora AI pour le développement d'armes, des activités biologiques ou chimiques dangereuses, des cyberabus, des logiciels malveillants ou d'autres comportements dangereux ;
13. encourager l'automutilation, le suicide, des comportements de crise ou un usage détourné en situation d'urgence ;
14. soumettre des informations fausses, trompeuses ou non autorisées dans des formulaires, candidatures, dossiers ou communications ;
15. utiliser Tora AI à toute fin que Tora AI considère raisonnablement comme abusive, dangereuse, illicite ou nuisible.

Tora AI, ainsi que ses logiciels, interfaces, designs, marques, noms, logos, habillage commercial, code source, flux de travail, prompts, systèmes, bases de données, documentation, contenus et technologies, sont la propriété de Tora AI ou lui sont concédés sous licence, et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et d'autres lois.

Sauf autorisation expresse des présentes Conditions, vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, louer, sous-licencier, procéder à de l'ingénierie inverse, extraire, reproduire, encapsuler, dupliquer ou exploiter Tora AI ou ses composants.

Aucun droit ne vous est accordé, hormis le droit limité d'utiliser Tora AI conformément aux présentes Conditions.

Si vous fournissez des idées, suggestions, signalements de bugs, commentaires, demandes de fonctionnalités ou tout autre retour, vous accordez à Tora AI une licence perpétuelle, mondiale, irrévocable et sans redevance pour utiliser ce retour sans restriction ni compensation.

Cela ne transfère pas la propriété de votre Contenu utilisateur privé.

Si vous estimez qu'un contenu disponible via Tora AI porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, contactez :

legal@withtora.com

Votre notification doit comporter :

1. votre nom et vos coordonnées ;
2. l'identification de l'œuvre ou du droit protégé ;
3. l'identification du contenu prétendument contrefaisant ;
4. l'emplacement du contenu ;
5. une déclaration attestant que vous estimez de bonne foi que l'utilisation n'est pas autorisée ;
6. une déclaration attestant que les informations que vous fournissez sont exactes ;
7. votre signature manuscrite ou électronique.

Nous pouvons supprimer ou restreindre l'accès au contenu prétendument contrefaisant, lorsque cela est approprié.

Tora AI peut proposer un accès gratuit, des abonnements mensuels, des crédits basés sur l'usage, des achats ponctuels, des fonctionnalités payantes, des essais, des offres promotionnelles ou d'autres formules commerciales.

Les fonctionnalités, limites, tarifs, cycles de facturation, règles de crédit, limites d'usage, accès aux modèles, intégrations, capacités agentiques et disponibilité des forfaits peuvent varier et être décrits lors du paiement, dans le produit ou sur les pages de tarification.

Vous acceptez de payer tous les frais, taxes et charges applicables à vos achats.

Les paiements sont traités par Stripe et pourront à l'avenir être traités par d'autres prestataires de paiement. Les prestataires de paiement peuvent appliquer leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Les abonnements payants se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation.

En souscrivant à un abonnement, vous autorisez des prélèvements récurrents selon le cycle de facturation applicable, jusqu'à l'annulation.

Lorsque cela est requis ou approprié, Tora AI peut envoyer des notifications par e-mail concernant les renouvellements, la facturation, l'annulation, les changements de prix, les changements de forfait ou d'autres questions liées à l'abonnement.

Vous pouvez annuler votre abonnement via les contrôles du produit ou le processus de paiement ou de plateforme applicable.

Sauf indication contraire, l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation payée. Vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités payantes jusqu'à la fin de cette période, sous réserve des présentes Conditions.

Tora AI peut proposer des essais gratuits, un accès promotionnel, des crédits, des réductions ou des offres à durée limitée.

Les conditions des essais et des promotions peuvent varier et évoluer dans le temps.

Si un essai nécessite un moyen de paiement et indique qu'il se convertira en abonnement payant, vous autorisez Tora AI ou son prestataire de paiement à vous facturer, sauf si vous annulez avant la fin de l'essai.

Tora AI peut modifier, retirer ou limiter les essais ou promotions à tout moment, sous réserve de la loi applicable.

Tora AI peut proposer des crédits basés sur l'usage.

Les crédits peuvent être consommés par des actions telles que l'utilisation de l'IA, l'utilisation de modèles premium, le traitement de fichiers, le traitement vocal ou audio, les flux de travail agentiques, les actions liées aux comptes connectés, l'automatisation ou d'autres fonctionnalités.

Sauf indication contraire au moment de l'achat :

1. les crédits ne constituent pas une monnaie légale ;
2. les crédits n'ont aucune valeur monétaire ;
3. les crédits sont incessibles ;
4. les crédits peuvent expirer ;
5. les crédits peuvent être soumis à des limites de forfait et à des règles d'usage raisonnable ;
6. les crédits ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi l'exige ou que cela est expressément indiqué.

Tora AI peut proposer des achats ponctuels, notamment le déblocage de fonctionnalités, des packs de crédits, des rapports, des flux de travail agentiques, ou d'autres produits ou services numériques.

Le périmètre, les limites et les conditions de livraison applicables seront décrits au moment de l'achat ou dans le produit.

Sauf lorsque la loi applicable l'exige, les paiements ne sont pas remboursables.

Tora AI peut accorder des remboursements en cas de défaillance manifeste imputable à Tora AI, par exemple lorsqu'un service numérique payant n'a pas été fourni du fait de Tora AI.

Un remboursement n'est pas accordé au seul motif que :

1. vous n'avez pas aimé un résultat généré par l'IA ;
2. un résultat ne correspondait pas à vos attentes ;
3. vous avez changé d'avis après avoir utilisé le service ;
4. vous n'avez pas annulé avant le renouvellement ;
5. vous avez épuisé vos crédits ;
6. un service ou une intégration tierce a connu une défaillance ;
7. vos instructions, données, autorisations ou confirmations sont à l'origine du résultat.

Tora AI peut refuser un remboursement en cas de fraude, d'abus, de demandes de remboursement répétées, d'utilisation abusive de rétrofacturation, de violation des présentes Conditions ou de comportement suspect.

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits impératifs des consommateurs auxquels il ne peut être renoncé.

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne ou en Espagne, vous pouvez bénéficier d'un droit de rétractation légal en vertu du droit de la consommation.

Pour un contenu numérique ou un service numérique fourni immédiatement, Tora AI peut vous demander, lors du paiement, de demander expressément un accès immédiat et de reconnaître que, une fois l'exécution commencée, vous pouvez perdre votre droit de rétractation légal, dans les cas où la loi le permet.

Si vous ne donnez pas cette reconnaissance lorsqu'elle est requise, l'accès au service numérique payant peut être différé jusqu'à l'expiration du délai de rétractation, ou la transaction peut ne pas être finalisée.

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits des consommateurs auxquels il ne peut être renoncé.

Tora AI peut modifier les prix, les forfaits, les fonctionnalités, les limites, les règles de crédit ou les conditions de facturation pour l'avenir.

Pour les abonnements payants existants, les modifications substantielles de prix ne s'appliqueront qu'après notification préalable et conformément à la loi applicable.

Si vous n'acceptez pas une modification de prix, vous pouvez annuler avant que celle-ci ne prenne effet.

Les frais peuvent être hors taxes ou toutes taxes comprises, selon la manière dont ils sont affichés lors du paiement et la loi applicable.

Vous êtes responsable des taxes, droits, prélèvements ou charges similaires applicables, sauf lorsqu'ils sont collectés et reversés par Tora AI ou un prestataire de paiement.

Tora AI s'efforce d'assurer une disponibilité optimale, mais ne fournit aucune garantie ferme de disponibilité ni de contrat de niveau de service, sauf accord écrit exprès.

Tora AI peut être interrompu, retardé, indisponible, limité ou dégradé en raison de la maintenance, de modifications liées à la version bêta, de problèmes de sécurité, de pannes chez des tiers, de défaillances d'infrastructure, de défaillances des fournisseurs de modèles, d'obligations légales, de la prévention des abus, d'un cas de force majeure ou pour d'autres raisons.

Tora AI peut ajouter, supprimer, suspendre, limiter, modifier, remplacer ou abandonner des fonctionnalités à tout moment, sous réserve de la loi applicable et de tout engagement payant spécifique pris envers vous.

Tora AI peut dépendre de services tiers, notamment des fournisseurs d'IA, des fournisseurs d'infrastructure cloud, des prestataires de paiement, des outils d'analyse, des outils publicitaires, des fournisseurs de communication, des fournisseurs d'identité, des fournisseurs d'intégration, des magasins d'applications et des plateformes connectées.

Tora AI n'est pas responsable des services tiers, y compris de leur disponibilité, exactitude, performance, sécurité, conditions, pratiques de confidentialité, politiques, tarifs ou décisions.

Votre utilisation des services tiers peut être régie par des conditions distinctes conclues entre vous et ces tiers.

Vous pouvez cesser d'utiliser Tora AI à tout moment.

Vous pouvez supprimer votre compte via les contrôles du produit, lorsqu'ils sont disponibles, ou en contactant support@withtora.com.

Tora AI peut suspendre, restreindre ou résilier votre compte, votre accès, vos intégrations, vos autorisations, vos crédits, vos flux de travail ou vos fonctionnalités lorsque nous estimons raisonnablement que :

1. vous avez violé les présentes Conditions ;
2. vous avez violé la loi ou les droits de tiers ;
3. votre utilisation crée un risque, un préjudice, une fraude, un abus ou une exposition juridique ;
4. vous n'avez pas payé les frais dus ;
5. votre compte est compromis ou non sécurisé ;
6. la poursuite de l'accès pourrait nuire à Tora AI, aux utilisateurs, à des tiers ou au public ;
7. la suspension est nécessaire pour se conformer à la loi ou à une exigence d'une plateforme tierce.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser Tora AI prend fin. Certaines dispositions des présentes Conditions demeureront applicables, notamment celles relatives aux obligations de paiement, à la propriété intellectuelle, aux exclusions de garantie, à la responsabilité, à l'indemnisation, à la loi applicable, aux litiges, ainsi que toute disposition devant, par nature, continuer à s'appliquer.

Dans toute la mesure permise par la loi, Tora AI est fournie « en l'état » et « selon disponibilité ».

Tora AI exclut toute garantie, expresse, implicite, légale ou autre, y compris les garanties d'exactitude, de disponibilité, de fiabilité, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, de sécurité, de compatibilité et de fonctionnement ininterrompu.

Tora AI ne garantit pas que :

1. le service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d'erreurs ;
2. les résultats générés par l'IA seront exacts, complets, sûrs, licites ou adaptés ;
3. les actions agentiques atteindront le résultat que vous souhaitiez ;
4. les intégrations resteront disponibles ;
5. les défauts seront corrigés ;
6. les données ne seront jamais perdues ;
7. les services tiers fonctionneront correctement.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut les garanties ou droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi applicable.

Dans toute la mesure permise par la loi, Tora AI et Aaron Rodilla ne pourront être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires, punitifs ou de perte de profit, y compris la perte d'activité, de revenus, de clientèle, d'opportunité, de données, d'usage, de réputation, d'économies attendues, ou des réclamations de tiers.

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale et cumulée de Tora AI découlant du service ou des présentes Conditions, ou s'y rapportant, sera limitée au montant le plus élevé entre :

1. le montant que vous avez versé à Tora AI au cours des trois mois précédant l'événement à l'origine de la responsabilité ; ou
2. cinquante euros (50 €).

Cette limitation s'applique quel que soit le fondement juridique invoqué, y compris contractuel, délictuel, la négligence, la responsabilité sans faute, une obligation légale, ou tout autre fondement.

Rien dans les présentes Conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité lorsque celle-ci ne peut légalement être limitée ou exclue, notamment la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle, de décès ou de dommage corporel causé par négligence, ou en ce qui concerne les droits impératifs des consommateurs.

Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser et de mettre hors de cause Tora AI et Aaron Rodilla contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de ou liés à :

1. votre violation des présentes Conditions ;
2. votre Contenu utilisateur ;
3. vos instructions, confirmations ou actions agentiques autorisées ;
4. votre usage abusif de Tora AI ;
5. votre violation de la loi ou des droits de tiers ;
6. vos comptes connectés ou intégrations ;
7. votre soumission ou traitement non autorisé de données de tiers ;
8. votre fraude, abus ou faute.

Cette clause ne s'applique pas dans la mesure où elle est interdite par le droit impératif de la consommation.

Tora AI peut mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre.

Si les modifications sont substantielles, Tora AI en informera par des moyens appropriés, tels qu'un e-mail, une notification dans le produit, une notification sur le site web ou une notification lors du paiement.

La poursuite de votre utilisation de Tora AI après l'entrée en vigueur des Conditions mises à jour signifie que vous acceptez ces Conditions mises à jour. Si vous n'êtes pas d'accord, vous devez cesser d'utiliser Tora AI et annuler tout abonnement payant avant que les modifications ne prennent effet.

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol, sous réserve de toute loi impérative de protection des consommateurs applicable dans votre pays de résidence et à laquelle il ne peut être renoncé par contrat.

Avant d'engager toute action en justice, vous acceptez de contacter Tora AI à l'adresse legal@withtora.com afin que les parties puissent tenter de résoudre le litige à l'amiable.

Dans la mesure permise par la loi, les litiges découlant des présentes Conditions ou de Tora AI, ou s'y rapportant, seront soumis aux tribunaux de Madrid, en Espagne.

Si vous êtes un consommateur, cela ne limite aucun droit impératif dont vous pourriez disposer pour porter une action devant les tribunaux de votre lieu de résidence ou devant toute autre juridiction impérative en matière de consommation.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations au titre des présentes Conditions sans le consentement écrit préalable de Tora AI.

Tora AI peut céder ou transférer les présentes Conditions, en tout ou en partie, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'une cession d'actifs, d'un changement de contrôle, d'un financement, d'un effet de la loi, ou d'un transfert du service, à condition qu'un tel transfert ne réduise pas illégalement vos droits impératifs.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illicite ou inapplicable, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Le fait que Tora AI ne fasse pas respecter une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à son droit de faire respecter cette disposition, ou toute autre disposition, ultérieurement.

Les présentes Conditions, ainsi que la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies, les conditions de paiement, les conditions de forfait et toute condition spécifique à une fonctionnalité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Tora AI concernant le service.

Les présentes Conditions sont publiées en anglais et traduites dans d'autres langues pour votre commodité.

En cas de conflit entre la version anglaise et une traduction, la version anglaise prévaut — sauf lorsque le droit impératif de protection des consommateurs de votre pays de résidence donne préséance à la version rédigée dans votre propre langue.

Pour les mentions légales et les questions juridiques :

legal@withtora.com

Pour l'assistance :

support@withtora.com

Pour un contact général :

contact@withtora.com

Pour les questions de confidentialité :

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Tora AI est exploitée par :

Aaron Rodilla

NIF : 51116528V

Adresse : Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain