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FAQ
Questions, réponses
Les questions qu'on nous pose le plus souvent quand on envisage Tora AI – des réponses claires, sans vernis marketing.
Qu'est-ce que Tora AI, exactement, et à qui ça s'adresse ?
Tora AI est un compagnon agentif pour les jeunes professionnels qui préparent leur prochaine étape : changer de poste, négocier une offre ou déménager. Pour celles et ceux qui préfèrent la clarté au bruit, et un compagnon émotionnellement intelligent plutôt qu'une IA générique.
Puis-je perdre mes crédits IA à la fin du mois ?
Non. Les crédits non utilisés sont reportés d'un mois sur l'autre et restent sur ton solde — rien n'expire à la fin d'un cycle de facturation. Il te faut simplement une offre payante active pour les dépenser.
Puis-je changer ou annuler mon offre plus tard ?
Passer de l'offre gratuite à une offre payante se fait tout seul dans la Tora app. Pour résilier, va dans Paramètres → Paiements : tu gardes ton offre jusqu'à la fin de la période déjà payée et tu peux la réactiver à tout moment avant cette date. Passer d'une offre payante à une autre n'est pas encore en libre-service — résilie d'abord, puis souscris la nouvelle quand la période en cours se termine.
Proposez-vous une facturation pour les équipes ou les entreprises ?
Tu peux ajouter tes détails de facturation dans la section Facturation — c'est une solution pour la plupart des entreprises. Pour l'instant, nous ne proposons pas de facturation d'équipe ni de comptes partagés, donc chacun doit avoir son propre compte.
Mes données sont-elles privées ? Servent-elles à entraîner des modèles ?
Ton contenu t'appartient. Nous n'utilisons jamais tes conversations, tes fichiers ni tes requêtes pour entraîner les modèles de Tora, et nous contractualisons avec les fournisseurs d'IA que nous utilisons pour qu'ils ne le fassent pas non plus. Nous ne vendons pas tes données personnelles — en revanche, nous partageons des identifiants limités de cookies et d'appareil avec des partenaires publicitaires à des fins de mesure de campagne et de reciblage, ce à quoi tu peux t'opposer là où la loi le prévoit. Ton contenu n'en fait jamais partie : il circule chiffré et il est protégé au repos par du chiffrement et des contrôles d'accès.
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