ব্যবহারের শর্তাবলি
আপনি যখন সার্ভিসটি ব্যবহার করেন, তখন আপনার এবং Tora AI-এর মধ্যে কার্যকর হওয়া আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার, কোনো ইন্টিগ্রেশন যুক্ত করার বা কিছু কেনার আগে এটি পড়ুন।
আপনি কীসে সম্মত হচ্ছেন
Tora ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার বয়স কমপক্ষে 18 হতে হবে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে সার্ভিসটি ব্যবহার করতে হবে। Tora একটি বেটা সার্ভিস এবং AI আউটপুট ভুল হতে পারে — আপনার সিদ্ধান্তের দায় আপনারই থাকে।
এজেন্টিক অ্যাকশন ও আপনার দায়িত্ব
আপনি যখন কোনো অ্যাকশন নিশ্চিত করেন — ইমেইল পাঠানো, ইভেন্ট শিডিউল করা, পেমেন্ট করা — সেই নিশ্চিতকরণ আপনার পক্ষ থেকে Tora-কে দেওয়া একটি বাধ্যতামূলক নির্দেশ। গুরুত্বপূর্ণ পরিণতি আছে এমন অ্যাকশনের জন্য Tora স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ চাইবে, তবে আগে সেগুলো যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।
1. এই শর্তাবলির স্বীকৃতি
এই ব্যবহারের শর্তাবলি Tora AI-এ প্রবেশ ও এর ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, ব্রাউজার এক্সটেনশন, ইন্টিগ্রেশন, AI এজেন্ট, মেসেজিং ইন্টারফেস, ভয়েস বা অডিও ফিচার, কানেক্টেড-অ্যাকাউন্ট ফিচার, পেইড প্ল্যান, ক্রেডিট, এককালীন কেনাকাটা এবং Tora AI নামে উপলব্ধ যেকোনো সম্পর্কিত সার্ভিস।
এই শর্তাবলি আপনার এবং নিচের পক্ষের মধ্যে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
ঠিকানা: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain
আইনি যোগাযোগ: legal@withtora.com
সাপোর্ট যোগাযোগ: support@withtora.com
সাধারণ যোগাযোগ: contact@withtora.com
অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, Tora AI-এ প্রবেশ করে, Tora AI ব্যবহার করে, কোনো ইন্টিগ্রেশন যুক্ত করে, কোনো পেইড ফিচার কিনে বা অন্য কোনোভাবে সম্মতি প্রকাশ করে আপনি এই শর্তাবলিতে সম্মত হন।
আপনি যদি এই শর্তাবলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনি Tora AI ব্যবহার করতে পারবেন না।
2. যোগ্যতা
Tora AI শুধু সেই ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ যাদের বয়স কমপক্ষে 18 বছর।
Tora AI ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর;
- এই শর্তাবলিতে আবদ্ধ হওয়ার আইনি সক্ষমতা আপনার আছে;
- আপনি শুধু এই শর্তাবলি ও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী Tora AI ব্যবহার করবেন;
- Tora AI-কে আপনি যেসব তথ্য দেন তা সঠিক, বৈধ ও হালনাগাদ।
আমরা যদি জানতে পারি বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করি যে আপনার বয়স 18-এর কম, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা মুছে ফেলতে পারি।
3. Tora AI-এর প্রকৃতি
Tora AI একটি AI এজেন্টিক সঙ্গী, যা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত, পেশাগত, শিক্ষাগত, ক্যারিয়ার, ইমিগ্রেশন, আইনি, প্রশাসনিক এবং জীবনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্যে সহায়তা করার জন্য তৈরি।
Tora AI আপনাকে তথ্য গুছিয়ে নিতে, ডকুমেন্ট বিশ্লেষণ করতে, কনটেন্ট ড্রাফট করতে, বিকল্পগুলো ভেবে দেখতে, লক্ষ্য পরিচালনা করতে, তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস যুক্ত করতে এবং আপনি অনুমতি দিলে আপনার পক্ষ থেকে অ্যাকশন নিতে সাহায্য করতে পারে।
Tora AI বর্তমানে একটি বেটা ও পরীক্ষামূলক সার্ভিস। সার্ভিসটি বদলে যেতে পারে, উন্নত হতে পারে, খারাপ হতে পারে, ব্যর্থ হতে পারে, অনুপলব্ধ থাকতে পারে, ভুল আউটপুট তৈরি করতে পারে, অথবা এতে এমন ফিচার থাকতে পারে যা অসম্পূর্ণ, পরীক্ষামূলক বা পরিবর্তনসাপেক্ষ।
আপনি বুঝতে পারছেন এবং সম্মত হচ্ছেন যে Tora AI একটি সফটওয়্যার ও AI সার্ভিস — কোনো মানুষ পেশাদার উপদেষ্টা, সরকারি কর্তৃপক্ষ, নিয়োগকর্তা, স্কুল, আদালত, আইনজীবী, ইমিগ্রেশন উপদেষ্টা, আর্থিক উপদেষ্টা, চিকিৎসা সেবাদাতা, থেরাপিস্ট, জরুরি সেবা বা সংকট সেবা নয়।
4. ভবিষ্যতের ফিচার
এই শর্তাবলি Tora AI-এর বর্তমান ও ভবিষ্যতের সব ফিচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, সেগুলো ওয়েবসাইট, ওয়েব অ্যাপ, মোবাইল অ্যাপ, ব্রাউজার এক্সটেনশন, মেসেজিং ইন্টারফেস, ভয়েস বা অডিও প্রোডাক্ট, ইমেইল এজেন্ট, ক্যালেন্ডার এজেন্ট, কানেক্টেড-অ্যাকাউন্ট ফিচার, API, অটোমেশন, ওয়ার্কফ্লো বা অন্য যেকোনো ইন্টারফেসের মাধ্যমে দেওয়া হোক না কেন।
কিছু ফিচারের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত, প্রোডাক্ট নোটিশ, প্ল্যানের সীমা, চেকআউট শর্ত বা ইন্টিগ্রেশন-নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে। অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হলে সেগুলো Tora AI-এর সাথে আপনার চুক্তির অংশ হবে।
5. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ও নিরাপত্তা
Tora AI ব্যবহার করতে আপনার একটি অ্যাকাউন্ট লাগতে পারে।
আপনি ইমেইল ও পাসওয়ার্ড, ম্যাজিক লিংক, ওয়ান-টাইম কোড, Google, Apple, Microsoft অথবা অন্য কোনো OAuth বা পরিচয় সরবরাহকারীর মাধ্যমে রেজিস্টার বা অথেন্টিকেট করতে পারেন।
আপনি নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী:
- আপনার লগ ইন ক্রেডেনশিয়াল সুরক্ষিত রাখা;
- আপনার ডিভাইস ও কানেক্টেড অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ ধরে রাখা;
- আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে ঘটা সব কার্যকলাপ;
- অননুমোদিত প্রবেশ বা সম্ভাব্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে দ্রুত আমাদের জানানো;
- আপনার কানেক্টেড ইন্টিগ্রেশন ও অনুমতিগুলো যথাযথ আছে কি না তা নিশ্চিত করা।
যেখানে আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে মনে করি যে শর্তভঙ্গ, অপব্যবহার, প্রতারণা, বেআইনি আচরণ, নিরাপত্তা ঝুঁকি, বকেয়া পরিশোধ না করা, আইনি ঝুঁকি বা অন্য কোনো অপব্যবহার ঘটেছে, সেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট দিতে অস্বীকার করতে, স্থগিত করতে বা বন্ধ করে দিতে পারি।
6. গোপনীয়তা ও কুকি
Tora AI-এর আপনার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও কুকি নীতি দ্বারাও নিয়ন্ত্রিত।
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে Tora AI কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করে। কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে Tora AI কীভাবে কুকি, পিক্সেল, ট্যাগ, SDK, লোকাল স্টোরেজ, শনাক্তকারী এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
Tora AI ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে ওই নীতিগুলোতে বর্ণিত উপায়ে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।
7. AI আউটপুট ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
Tora AI কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার করে। AI আউটপুট ভুল, অসম্পূর্ণ, বিভ্রান্তিকর, পুরনো, আপত্তিকর, অনুপযুক্ত বা আপনার পরিস্থিতির সাথে বেমানান হতে পারে।
যেকোনো আউটপুট পর্যালোচনা করা, যাচাই করা এবং তার উপর নির্ভর করবেন কি না তা ঠিক করার দায়িত্ব আপনার।
Tora AI নিশ্চয়তা দেয় না যে কোনো আউটপুট সঠিক, বৈধ, সম্পূর্ণ, নিরাপদ, অধিকার লঙ্ঘনমুক্ত, উপযুক্ত বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযোগী হবে।
আপনার সিদ্ধান্ত, কাজ, না-করা কাজ, যোগাযোগ, জমা দেওয়া তথ্য, কেনাকাটা, আবেদন, দাখিল এবং Tora AI-এর উপর নির্ভরতার জন্য একমাত্র আপনিই দায়ী থাকেন।
Tora AI আইনি, ইমিগ্রেশন, শিক্ষা, ক্যারিয়ার, আর্থিক, পেশাগত বা অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ প্রেক্ষাপটে সহায়তা করতে পারে, তবে তা শুধু তথ্যগত সহায়তা। Tora AI কোনো দাপ্তরিক সিদ্ধান্ত দেয় না এবং আপনার নিজের বিচারবুদ্ধির বিকল্প নয়।
8. জরুরি, স্বাস্থ্য বা সংকট পরিস্থিতিতে ব্যবহার নয়
Tora AI নিচের কাজে ব্যবহার করা যাবে না:
- যেকোনো ধরনের জরুরি পরিস্থিতি;
- চিকিৎসা পরামর্শ;
- স্বাস্থ্য পরামর্শ;
- মানসিক সংকটে সহায়তা;
- আত্মক্ষতি, আত্মহত্যা বা সংকটে হস্তক্ষেপ;
- এমন পরিস্থিতি যেখানে তাৎক্ষণিক পেশাদার, চিকিৎসা, জরুরি, আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বা সরকারি কর্তৃপক্ষের সহায়তা দরকার।
আপনি যদি বিপদে থাকেন, সংকটে থাকেন বা জরুরি সহায়তা দরকার হয়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে স্থানীয় জরুরি সেবা বা উপযুক্ত যোগ্য সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
নিষিদ্ধ জরুরি, স্বাস্থ্য, মানসিক সংকট বা সংকটে হস্তক্ষেপের উদ্দেশ্যে Tora AI ব্যবহার করা এই শর্তাবলির একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
9. এজেন্টিক অ্যাকশন
আপনি অনুমতি দিলে Tora AI আপনার পক্ষ থেকে অ্যাকশন নিতে পারে।
অ্যাকশনের মধ্যে থাকতে পারে:
- ইমেইল বা মেসেজ ড্রাফট করা, পাঠানো বা তার জবাব দেওয়া;
- ক্যালেন্ডার ইভেন্ট শিডিউল করা, বদলানো বা বাতিল করা;
- ফর্ম, আবেদন বা দাখিল জমা দেওয়া;
- ব্যবহারকারীর অনুমোদিত পেমেন্ট মেথড দিয়ে কেনাকাটা বা পেমেন্ট করা;
- অফার বা সুযোগ গ্রহণ করা, প্রত্যাখ্যান করা বা তার জবাব দেওয়া;
- চাকরি, শিক্ষা প্রোগ্রাম বা অন্য সুযোগে আবেদন করা;
- আইনি, ইমিগ্রেশন, প্রশাসনিক বা পেশাগত দাখিলে সহায়তা করা;
- কানেক্টেড তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা;
- ওয়ার্কফ্লো বা নিয়মিত কাজ চালানো;
- Tora AI-এর বর্তমান বা ভবিষ্যতের ফিচারে সম্ভব হওয়া অন্যান্য অ্যাকশন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিণতি আছে এমন অ্যাকশনের ক্ষেত্রে Tora AI সাধারণত কার্যকর করার ঠিক আগে আলাদাভাবে স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ চাইবে, তবে আপনি আগে থেকে অনুমোদন দিয়ে রেখেছেন এমন পূর্বনির্ধারিত কম-ঝুঁকির অ্যাকশন এর ব্যতিক্রম।
আপনি যখন কোনো অ্যাকশন নিশ্চিত করেন, সেই নিশ্চিতকরণ হলো আপনার পক্ষ থেকে ওই অ্যাকশনটি সম্পন্ন করার জন্য Tora AI-কে দেওয়া একটি আইনত বাধ্যতামূলক নির্দেশ।
কোনো অ্যাকশন নিশ্চিত করার আগে তার বিষয়বস্তু, প্রাপক, পরিমাণ, সময়সীমা, পরিণতি, অনুমতি ও তথ্যের সঠিকতা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার।
আপনার নির্দেশ, অনুমোদন, কানেক্টেড-অ্যাকাউন্টের অনুমতি, আপনার দেওয়া ভুল তথ্য, তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস, অথবা নিশ্চিত করার আগে কোনো অ্যাকশন যাচাই না করার কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য Tora AI দায়ী নয় — তবে প্রযোজ্য আইনে যেখানে দায় বাদ দেওয়া যায় না, সেখানে এই ছাড় প্রযোজ্য নয়।
10. কম ঝুঁকির পূর্ব-অনুমোদিত অ্যাকশন
সেটিংস, অনুমতি, ওয়ার্কফ্লো বা ফিচার-নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট কিছু কম-ঝুঁকির নিয়মিত অ্যাকশন আগে থেকেই অনুমোদন করে রাখতে পারেন।
উদাহরণের মধ্যে থাকতে পারে রুটিন রিমাইন্ডার, কম-ঝুঁকির শিডিউলিং অ্যাকশন, সংবেদনশীল নয় এমন ড্রাফট, অভ্যন্তরীণ টাস্ক তৈরি, অথবা পূর্ব-অনুমোদনের যোগ্য হিসেবে চিহ্নিত অন্যান্য অ্যাকশন।
ওই অনুমতিগুলো কনফিগার করা ও নজরে রাখার দায়িত্ব আপনার। যেখানে সম্ভব, সংশ্লিষ্ট প্রোডাক্ট নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে আপনি অনুমতি বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারেন।
11. এজেন্টিক ফিচারের মাধ্যমে করা কেনাকাটা ও পেমেন্ট
আপনি অনুমোদন দিয়েছেন এমন পেমেন্ট মেথড, অ্যাকাউন্ট, বাজেট, খরচের সীমা বা অনুমতি ব্যবহার করে Tora AI কেনাকাটা বা পেমেন্ট করতে পারে।
কেনাকাটা বা পেমেন্ট ফিচারের ক্ষেত্রে Tora AI স্পষ্ট নিশ্চিতকরণ এবং/অথবা ব্যবহারকারীর ঠিক করে দেওয়া সীমা দাবি করবে।
আপনি নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী:
- কেনাকাটা বা পেমেন্টটি সত্যিই উদ্দিষ্ট কি না তা নিশ্চিত করা;
- পরিমাণ, প্রাপক, মার্চেন্ট, শর্ত, কর, শিপিং ও ফেরতযোগ্যতা যাচাই করা;
- তহবিল ও পেমেন্ট অনুমোদন বৈধ কি না তা নিশ্চিত করা;
- তৃতীয় পক্ষের মার্চেন্টের শর্ত মেনে চলা;
- কোনো নিয়মিত বা সাবস্ক্রিপশন কেনাকাটা নিশ্চিত করার আগে তা যাচাই করা।
স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা না থাকলে তৃতীয় পক্ষের পণ্য বা সার্ভিসের মার্চেন্ট Tora AI নয়।
12. কানেক্টেড অ্যাকাউন্ট ও ইন্টিগ্রেশন
আপনি চাইলে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা সার্ভিস Tora AI-এর সাথে যুক্ত করতে পারেন।
ইন্টিগ্রেশনের মধ্যে থাকতে পারে Google, Microsoft, Apple, WhatsApp, Slack, Notion, LinkedIn, ইমেইল, ক্যালেন্ডার, কন্টাক্ট, মেসেজিং, প্রোডাক্টিভিটি, পেশাগত এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস।
Tora AI OAuth বা সমমানের API অনুমতির মাধ্যমে ইন্টিগ্রেশনে প্রবেশ করে। Tora AI আপনাকে তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড দিতে বলে না।
কোনো ইন্টিগ্রেশন যুক্ত করবেন কি না এবং কী কী অনুমতি দেবেন, তা আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন। সার্ভিসভেদে অনুমতির মধ্যে থাকতে পারে পড়ার অ্যাক্সেস, লেখার অ্যাক্সেস, পাঠানোর অ্যাক্সেস, সম্পাদনার অ্যাক্সেস, ক্যালেন্ডার অ্যাক্সেস, কন্টাক্ট অ্যাক্সেস, ফর্ম জমা দেওয়ার অ্যাক্সেস বা অন্যান্য স্কোপ।
আপনি নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী:
- অনুমতি দেওয়ার আগে সেগুলো যাচাই করা;
- অ্যাকাউন্টটি যুক্ত করার এখতিয়ার আপনার আছে কি না তা নিশ্চিত করা;
- তৃতীয় পক্ষের শর্ত মেনে চলা;
- কানেক্টেড সার্ভিসগুলোর উপর নজর রাখা;
- আর দরকার না থাকলে অ্যাক্সেস বাতিল করা;
- কানেক্টেড অ্যাকাউন্টের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আইনসম্মত কি না তা নিশ্চিত করা।
তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসগুলো Tora AI-এর নিয়ন্ত্রণে নেই। সেগুলোর উপলব্ধতা, নিরাপত্তা, সঠিকতা, অনুমতি, API, বিভ্রাট, শর্ত ও গোপনীয়তা-চর্চার দায় তাদের নিজেদের।
13. ইউজার কনটেন্ট
“ইউজার কনটেন্ট” বলতে বোঝায় যেকোনো কনটেন্ট, ডেটা, ফাইল, প্রম্পট, মেসেজ, নির্দেশ, আপলোড, অডিও, ছবি, ডকুমেন্ট, ফিডব্যাক, কানেক্টেড-অ্যাকাউন্টের ডেটা বা অন্য যেকোনো উপকরণ, যা আপনি Tora AI-তে জমা দেন, আপলোড করেন, যুক্ত করেন বা Tora AI-এর মাধ্যমে তৈরি করেন।
আপনার ইউজার কনটেন্টের মালিকানা আপনারই থাকে।
আপনি Tora AI-কে একটি বিশ্বব্যাপী, অ-একচেটিয়া, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স দিচ্ছেন, যার আওতায় Tora AI শুধু নিচের উদ্দেশ্যে আপনার ইউজার কনটেন্ট হোস্ট করতে, সংরক্ষণ করতে, অনুলিপি করতে, প্রক্রিয়াকরণ করতে, পাঠাতে, প্রদর্শন করতে, রূপান্তর করতে, বিশ্লেষণ করতে, সারসংক্ষেপ করতে, তা থেকে আউটপুট তৈরি করতে এবং অন্যভাবে ব্যবহার করতে পারবে:
- Tora AI সরবরাহ করা;
- আপনার চাওয়া ফিচারগুলো চালানো;
- ফাইল, প্রম্পট ও ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়াকরণ করা;
- অনুমোদিত অ্যাকশন সম্পন্ন করা;
- নিরাপত্তা বজায় রাখা;
- সাপোর্ট দেওয়া;
- গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উপায়ে সার্ভিসের ত্রুটি সারানো ও উন্নত করা;
- আইন মেনে চলা এবং এই শর্তাবলি কার্যকর করা।
এই লাইসেন্স শুধু ততক্ষণই বহাল থাকে যতক্ষণ ওই উদ্দেশ্যগুলোর জন্য তা দরকার, এবং গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত মুছে ফেলা, সংরক্ষণ, ব্যাকআপ, আইনি ও নিরাপত্তাসংক্রান্ত বিধানের অধীন থাকে।
Tora AI নিজের AI মডেল ট্রেন বা ফাইন-টিউন করার জন্য আপনার প্রম্পট, চ্যাট, আপলোড করা ফাইল, অডিও বা ব্যক্তিগত কনটেন্ট ব্যবহার করে না।
14. AI আউটপুট
আপনি এই শর্তাবলি ও প্রযোজ্য আইন মেনে চলা সাপেক্ষে Tora AI-এর তৈরি আউটপুট স্বাধীনভাবে ব্যবহার করতে পারেন, ব্যক্তিগত, পেশাগত বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যেও।
এই অনুমতি নিচের বিষয়গুলোর অধীন:
- প্রযোজ্য আইন;
- তৃতীয় পক্ষের অধিকার;
- তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের নিয়ম;
- অন্য ব্যবহারকারী বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার;
- আপনার দেওয়া ডেটা, প্রম্পট বা উপকরণ থেকে উদ্ভূত বিধিনিষেধ;
- নির্দিষ্ট ফিচার বা ইন্টিগ্রেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য অতিরিক্ত যেকোনো শর্ত।
Tora AI নিশ্চয়তা দেয় না যে আউটপুট অনন্য হবে, কারও অধিকার লঙ্ঘন করবে না, মেধাস্বত্বের দ্বারা সুরক্ষার যোগ্য হবে, অথবা অন্য ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি আউটপুটের সাথে মিলে যাবে না।
15. ইউজার কনটেন্ট সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতা
আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে আপনার ইউজার কনটেন্ট জমা দেওয়া, আপলোড করা, যুক্ত করা, প্রক্রিয়াকরণ করা বা তা ব্যবহারের জন্য Tora AI-কে নির্দেশ দেওয়ার প্রয়োজনীয় সব অধিকার, অনুমতি, সম্মতি ও আইনি ভিত্তি আপনার আছে।
আপনি এমন কনটেন্ট আপলোড, জমা, যুক্ত বা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারবেন না যা:
- বেআইনি;
- মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তা, প্রচারস্বত্ব, গোপনীয় তথ্য, ব্যবসায়িক গোপনীয়তা, চুক্তিগত বা অন্য কোনো অধিকার লঙ্ঘন করে;
- ম্যালওয়্যার, স্পাইওয়্যার, র্যানসমওয়্যার, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড ধারণ করে;
- যৌন শোষণমূলক কনটেন্ট বা নির্যাতনের উপকরণ ধারণ করে;
- বেআইনিভাবে অন্য কোনো ব্যক্তির সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে;
- তৃতীয় পক্ষের এমন গোপনীয় তথ্য ধারণ করে যা ব্যবহারের অনুমতি আপনার নেই;
- মানহানিকর, হয়রানিমূলক, হুমকিমূলক, নিপীড়নমূলক, বিদ্বেষমূলক, বৈষম্যমূলক বা শোষণমূলক;
- অন্যদের প্রতারিত করা, কারসাজি করা, ছদ্মপরিচয় নেওয়া, জালিয়াতি করা বা ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে তৈরি;
- এই শর্তাবলি, প্রযোজ্য আইন বা তৃতীয় পক্ষের শর্ত লঙ্ঘন করে।
আপনার দেওয়া যেকোনো ইউজার কনটেন্ট এবং তা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরিণতির জন্য আপনি দায়ী।
16. নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি নিচের কাজে Tora AI ব্যবহার করতে পারবেন না:
- আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করা;
- প্রতারণা, ছলনা, ছদ্মপরিচয় গ্রহণ, পরিচয় চুরি বা মিথ্যা উপস্থাপন করা;
- স্প্যাম, ফিশিং, ম্যালওয়্যার, স্ক্যাম বা বেআইনি যোগাযোগ পাঠানো;
- অন্যদের হয়রানি করা, হুমকি দেওয়া, নিপীড়ন করা, শোষণ করা বা তাদের প্রতি বৈষম্য করা;
- যৌন শোষণ, নির্যাতন বা সম্মতিহীন অন্তরঙ্গ কনটেন্ট তৈরি করা বা তাতে সহায়তা করা;
- আইনি এখতিয়ার ছাড়া কাউকে অনুসরণ, নজরদারি বা ট্র্যাক করা;
- ব্যক্তিগত ডেটা স্ক্র্যাপ করা, সংগ্রহ করা বা অপব্যবহার করা;
- নিরাপত্তা ফিচার, রেট লিমিট, ফিল্টার, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বা নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়ানো, নিষ্ক্রিয় করা বা তাতে বাধা দেওয়া;
- আইনত অনুমোদিত ক্ষেত্র ছাড়া সোর্স কোড, মডেল, প্রম্পট, সিস্টেম বা অপ্রকাশিত কারিগরি তথ্য রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা, ডিকম্পাইল করা, বের করে নেওয়া, কপি করা বা উদ্ধারের চেষ্টা করা;
- Tora AI বা তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমে আক্রমণ করা, অতিরিক্ত চাপ দেওয়া, বিঘ্ন ঘটানো, স্ক্যান করা, পরখ করা বা তার নিরাপত্তা ভাঙা;
- Tora AI-এর অপব্যবহার করে প্রতিযোগী ডেটাসেট, মডেল বা সার্ভিস তৈরি করা;
- অস্ত্র তৈরি, ক্ষতিকর জৈব বা রাসায়নিক কার্যকলাপ, সাইবার অপব্যবহার, ম্যালওয়্যার বা অন্য বিপজ্জনক আচরণে Tora AI ব্যবহার করা;
- আত্মক্ষতি, আত্মহত্যা, সংকটমূলক আচরণ বা জরুরি পরিস্থিতিতে অপব্যবহারে উৎসাহ দেওয়া;
- ফর্ম, আবেদন, দাখিল বা যোগাযোগে মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অননুমোদিত তথ্য জমা দেওয়া;
- এমন যেকোনো উদ্দেশ্যে Tora AI ব্যবহার করা যাকে Tora AI যুক্তিসঙ্গতভাবে অপব্যবহারমূলক, অনিরাপদ, বেআইনি বা ক্ষতিকর মনে করে।
17. Tora AI-এর মেধাস্বত্ব
Tora AI এবং এর সফটওয়্যার, ইন্টারফেস, ডিজাইন, ট্রেডমার্ক, নাম, লোগো, ট্রেড ড্রেস, সোর্স কোড, ওয়ার্কফ্লো, প্রম্পট, সিস্টেম, ডেটাবেস, ডকুমেন্টেশন, কনটেন্ট ও প্রযুক্তির মালিকানা Tora AI-এর, অথবা সেগুলো Tora AI-কে লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে, এবং সেগুলো মেধাস্বত্ব ও অন্যান্য আইনের দ্বারা সুরক্ষিত।
এই শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত ক্ষেত্র ছাড়া আপনি Tora AI বা এর কোনো উপাদান কপি, পরিবর্তন, বিতরণ, বিক্রি, ইজারা, সাবলাইসেন্স, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, স্ক্র্যাপ, পুনরুৎপাদন, ফ্রেম বা মিরর করতে পারবেন না, কিংবা কাজে লাগাতে পারবেন না।
এই শর্তাবলি অনুযায়ী Tora AI ব্যবহার করার সীমিত অধিকার ছাড়া আপনাকে আর কোনো অধিকার দেওয়া হয়নি।
18. ফিডব্যাক
আপনি যদি কোনো আইডিয়া, পরামর্শ, বাগ রিপোর্ট, মন্তব্য, ফিচারের অনুরোধ বা অন্য কোনো ফিডব্যাক দেন, তাহলে আপনি Tora AI-কে সেই ফিডব্যাক কোনো বিধিনিষেধ বা ক্ষতিপূরণ ছাড়াই ব্যবহার করার একটি চিরস্থায়ী, বিশ্বব্যাপী, অপ্রত্যাহারযোগ্য, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স দিচ্ছেন।
এতে আপনার ব্যক্তিগত ইউজার কনটেন্টের মালিকানা হস্তান্তর হয় না।
19. কপিরাইট ও মেধাস্বত্ব সংক্রান্ত অভিযোগ
আপনি যদি মনে করেন যে Tora AI-এর মাধ্যমে পাওয়া কোনো কনটেন্ট আপনার মেধাস্বত্ব লঙ্ঘন করছে, তাহলে যোগাযোগ করুন:
legal@withtora.com
আপনার নোটিশে থাকা উচিত:
- আপনার নাম ও যোগাযোগের তথ্য;
- সুরক্ষিত কাজ বা অধিকারটির শনাক্তকরণ;
- যে উপকরণটি লঙ্ঘনকারী বলে অভিযোগ করা হচ্ছে তার শনাক্তকরণ;
- উপকরণটি কোথায় আছে তার অবস্থান;
- আপনি সরল বিশ্বাসে মনে করছেন যে এই ব্যবহার অননুমোদিত — এই মর্মে একটি বিবৃতি;
- আপনার দেওয়া তথ্য সঠিক — এই মর্মে একটি বিবৃতি;
- আপনার সশরীর বা ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর।
যথাযথ ক্ষেত্রে আমরা অভিযুক্ত লঙ্ঘনকারী উপকরণ সরিয়ে ফেলতে পারি বা তাতে প্রবেশ সীমিত করতে পারি।
20. প্ল্যান, সাবস্ক্রিপশন, ক্রেডিট ও কেনাকাটা
Tora AI বিনামূল্যে অ্যাক্সেস, মাসিক সাবস্ক্রিপশন, ব্যবহারভিত্তিক ক্রেডিট, এককালীন কেনাকাটা, পেইড ফিচার, ট্রায়াল, প্রচারমূলক অফার বা অন্যান্য বাণিজ্যিক প্ল্যান দিতে পারে।
প্ল্যানের ফিচার, সীমা, দাম, বিলিং চক্র, ক্রেডিটের নিয়ম, ব্যবহারের সীমা, মডেল অ্যাক্সেস, ইন্টিগ্রেশন, এজেন্টিক সক্ষমতা ও উপলব্ধতা ভিন্ন হতে পারে এবং সেগুলো চেকআউটে, প্রোডাক্টের ভেতরে বা প্রাইসিং পেজে বর্ণনা করা থাকতে পারে।
আপনার কেনাকাটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সব ফি, কর ও চার্জ পরিশোধ করতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ করে Stripe, এবং ভবিষ্যতে অন্য পেমেন্ট প্রোভাইডারও তা করতে পারে। পেমেন্ট প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব শর্ত ও গোপনীয়তা নীতি প্রয়োগ করতে পারে।
21. সাবস্ক্রিপশন ও নবায়ন
পেইড সাবস্ক্রিপশন বাতিল না করা পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।
সাবস্ক্রিপশন কেনার মাধ্যমে আপনি বাতিল করার আগ পর্যন্ত প্রযোজ্য বিলিং চক্র অনুযায়ী নিয়মিত চার্জ কাটার অনুমতি দিচ্ছেন।
যেখানে দরকার বা যথাযথ, সেখানে Tora AI নবায়ন, বিলিং, বাতিলকরণ, দাম পরিবর্তন, প্ল্যান পরিবর্তন বা সাবস্ক্রিপশন সংক্রান্ত অন্য বিষয়ে ইমেইলে নোটিশ পাঠাতে পারে।
প্রোডাক্ট নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অথবা প্রযোজ্য পেমেন্ট বা প্ল্যাটফর্ম প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনি আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।
অন্যভাবে উল্লেখ করা না থাকলে পরিশোধিত বিলিং সময়কাল শেষ হওয়ার সাথে সাথে বাতিলকরণ কার্যকর হয়। এই শর্তাবলি সাপেক্ষে ওই সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনি পেইড ফিচারগুলো ব্যবহার করতে পারবেন।
22. ট্রায়াল ও প্রচারমূলক অফার
Tora AI বিনামূল্যে ট্রায়াল, প্রচারমূলক অ্যাক্সেস, ক্রেডিট, ছাড় বা সীমিত সময়ের অফার দিতে পারে।
ট্রায়াল ও প্রচারমূলক অফারের শর্ত ভিন্ন হতে পারে এবং সময়ের সাথে বদলাতে পারে।
কোনো ট্রায়ালের জন্য যদি পেমেন্ট মেথড লাগে এবং সেখানে বলা থাকে যে তা পেইড সাবস্ক্রিপশনে রূপান্তরিত হবে, তাহলে ট্রায়াল শেষ হওয়ার আগে আপনি বাতিল না করলে Tora AI বা তার পেমেন্ট প্রোভাইডারকে আপনার কাছ থেকে চার্জ নেওয়ার অনুমতি আপনি দিচ্ছেন।
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে Tora AI যেকোনো সময় ট্রায়াল বা প্রচারমূলক অফার বদলাতে, প্রত্যাহার করতে বা সীমিত করতে পারে।
23. ক্রেডিট ও ব্যবহারভিত্তিক ফিচার
Tora AI ব্যবহারভিত্তিক ক্রেডিট দিতে পারে।
AI ব্যবহার, প্রিমিয়াম মডেল ব্যবহার, ফাইল প্রক্রিয়াকরণ, ভয়েস বা অডিও প্রক্রিয়াকরণ, এজেন্টিক ওয়ার্কফ্লো, কানেক্টেড-অ্যাকাউন্টের অ্যাকশন, অটোমেশন বা অন্যান্য ফিচারের মতো কাজে ক্রেডিট খরচ হতে পারে।
কেনার সময় অন্যভাবে উল্লেখ করা না থাকলে:
- ক্রেডিট কোনো আইনি মুদ্রা নয়;
- ক্রেডিটের কোনো নগদ মূল্য নেই;
- ক্রেডিট হস্তান্তরযোগ্য নয়;
- ক্রেডিটের মেয়াদ শেষ হয়ে যেতে পারে;
- ক্রেডিটের ক্ষেত্রে প্ল্যানের সীমা ও ন্যায্য-ব্যবহারের নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে;
- আইনত বাধ্যতামূলক না হলে বা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা না থাকলে ক্রেডিট ফেরতযোগ্য নয়।
24. এককালীন কেনাকাটা
Tora AI এককালীন কেনাকাটার সুযোগ দিতে পারে, যার মধ্যে থাকতে পারে ফিচার আনলক, ক্রেডিট প্যাক, রিপোর্ট, এজেন্টিক ওয়ার্কফ্লো বা অন্যান্য ডিজিটাল পণ্য বা সার্ভিস।
প্রযোজ্য পরিধি, সীমা ও সরবরাহের শর্ত কেনার সময় বা প্রোডাক্টের ভেতরে বর্ণনা করা থাকবে।
25. রিফান্ড
প্রযোজ্য আইনে বাধ্যতামূলক না হলে পেমেন্ট ফেরতযোগ্য নয়।
Tora AI-এর নিজের ত্রুটির কারণে কোনো পেইড ডিজিটাল সার্ভিস সরবরাহ না হওয়ার মতো স্পষ্ট ব্যর্থতা যেখানে Tora AI-এর দায়, সেখানে Tora AI রিফান্ড দিতে পারে।
শুধু নিচের কারণে রিফান্ড দেওয়া হয় না:
- কোনো AI আউটপুট আপনার পছন্দ হয়নি;
- আউটপুট আপনার প্রত্যাশা অনুযায়ী হয়নি;
- সার্ভিস ব্যবহার করার পর আপনি মত বদলেছেন;
- নবায়নের আগে আপনি বাতিল করতে পারেননি;
- আপনার ক্রেডিট ফুরিয়ে গেছে;
- তৃতীয় পক্ষের কোনো সার্ভিস বা ইন্টিগ্রেশন ব্যর্থ হয়েছে;
- আপনার নির্দেশ, ডেটা, অনুমতি বা নিশ্চিতকরণের কারণে ফলাফলটি হয়েছে।
প্রতারণা, অপব্যবহার, বারবার রিফান্ডের অনুরোধ, চার্জব্যাকের অপব্যবহার, এই শর্তাবলি লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক আচরণের ক্ষেত্রে Tora AI রিফান্ড দিতে অস্বীকার করতে পারে।
এই শর্তাবলির কোনো কিছুই ভোক্তার সেই বাধ্যতামূলক অধিকারগুলো সীমিত করে না যেগুলো পরিত্যাগ করা যায় না।
26. EU ও স্পেনের ভোক্তাদের প্রত্যাহারের অধিকার
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন বা স্পেনের একজন ভোক্তা হন, তাহলে ভোক্তা আইনের অধীনে আপনার আইনসম্মত প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে।
সঙ্গে সঙ্গে সরবরাহ করা ডিজিটাল কনটেন্ট বা ডিজিটাল সার্ভিসের ক্ষেত্রে Tora AI চেকআউটে আপনাকে স্পষ্টভাবে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস চাইতে এবং এটি স্বীকার করতে বলতে পারে যে সেবা শুরু হয়ে গেলে আইনত অনুমোদিত ক্ষেত্রে আপনি আপনার আইনসম্মত প্রত্যাহারের অধিকার হারাতে পারেন।
যেখানে এটি দরকার সেখানে আপনি ওই স্বীকৃতি না দিলে পেইড ডিজিটাল সার্ভিসে প্রবেশ প্রত্যাহারের সময়সীমা শেষ না হওয়া পর্যন্ত পিছিয়ে যেতে পারে, অথবা লেনদেনটি সম্পন্ন নাও হতে পারে।
এই শর্তাবলির কোনো কিছুই ভোক্তার অপরিত্যাজ্য অধিকার সীমিত করে না।
27. দাম ও প্ল্যানের পরিবর্তন
Tora AI ভবিষ্যতের জন্য দাম, প্ল্যান, ফিচার, সীমা, ক্রেডিটের নিয়ম বা বিলিং শর্ত বদলাতে পারে।
বিদ্যমান পেইড সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে দামের উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন শুধু আগাম নোটিশ দেওয়ার পর এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর হবে।
দামের পরিবর্তনে আপনি সম্মত না হলে, পরিবর্তনটি কার্যকর হওয়ার আগে আপনি বাতিল করতে পারেন।
28. কর
চেকআউটে দাম কীভাবে দেখানো হয়েছে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ফি-এর মধ্যে কর অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে বা না-ও থাকতে পারে।
Tora AI বা কোনো পেমেন্ট প্রোভাইডার আদায় করে জমা না দিলে প্রযোজ্য কর, শুল্ক, লেভি বা অনুরূপ চার্জের দায় আপনার।
29. সার্ভিসের উপলব্ধতা ও পরিবর্তন
Tora AI যথাসাধ্য চেষ্টা করে সার্ভিস উপলব্ধ রাখতে চায়, তবে লিখিতভাবে স্পষ্টভাবে সম্মত না হলে কোনো কঠোর আপটাইম গ্যারান্টি বা সার্ভিস-লেভেল চুক্তি দেয় না।
রক্ষণাবেক্ষণ, বেটা পরিবর্তন, নিরাপত্তা সমস্যা, তৃতীয় পক্ষের বিভ্রাট, অবকাঠামোগত ব্যর্থতা, মডেল-প্রোভাইডারের ব্যর্থতা, আইনি বাধ্যবাধকতা, অপব্যবহার প্রতিরোধ, ফোর্স ম্যাজিওর বা অন্য কারণে Tora AI বাধাগ্রস্ত, বিলম্বিত, অনুপলব্ধ, সীমিত বা দুর্বল হতে পারে।
প্রযোজ্য আইন এবং আপনাকে দেওয়া নির্দিষ্ট কোনো পেইড প্রতিশ্রুতি সাপেক্ষে Tora AI যেকোনো সময় ফিচার যোগ করতে, সরাতে, স্থগিত করতে, সীমিত করতে, বদলাতে, প্রতিস্থাপন করতে বা বন্ধ করে দিতে পারে।
30. তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস
Tora AI তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসের উপর নির্ভর করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে AI প্রোভাইডার, ক্লাউড প্রোভাইডার, পেমেন্ট প্রসেসর, অ্যানালিটিক্স টুল, বিজ্ঞাপন টুল, যোগাযোগ প্রোভাইডার, পরিচয় প্রোভাইডার, ইন্টিগ্রেশন প্রোভাইডার, অ্যাপ স্টোর ও কানেক্টেড প্ল্যাটফর্ম।
তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসের জন্য Tora AI দায়ী নয় — তাদের উপলব্ধতা, সঠিকতা, কর্মক্ষমতা, নিরাপত্তা, শর্ত, গোপনীয়তা-চর্চা, নীতি, দাম বা সিদ্ধান্তসহ।
তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার ও ওই তৃতীয় পক্ষগুলোর মধ্যে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
31. স্থগিতকরণ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় Tora AI ব্যবহার করা বন্ধ করতে পারেন।
যেখানে সম্ভব সেখানে প্রোডাক্ট নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অথবা support@withtora.com-এ যোগাযোগ করে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।
আমরা যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে মনে করি যে নিচের কোনো ঘটনা ঘটেছে, সেখানে Tora AI আপনার অ্যাকাউন্ট, অ্যাক্সেস, ইন্টিগ্রেশন, অনুমতি, ক্রেডিট, ওয়ার্কফ্লো বা ফিচার স্থগিত, সীমিত বা বন্ধ করে দিতে পারে:
- আপনি এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করেছেন;
- আপনি আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করেছেন;
- আপনার ব্যবহার ঝুঁকি, ক্ষতি, প্রতারণা, অপব্যবহার বা আইনি বিপদ তৈরি করছে;
- আপনি ফি পরিশোধ করেননি;
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ভেঙেছে বা তা অনিরাপদ;
- প্রবেশাধিকার বহাল থাকলে Tora AI, ব্যবহারকারী, তৃতীয় পক্ষ বা জনসাধারণের ক্ষতি হতে পারে;
- আইন বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মের কোনো শর্ত মেনে চলার জন্য স্থগিতকরণ দরকার।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে Tora AI ব্যবহারের আপনার অধিকার শেষ হয়ে যায়। এই শর্তাবলির কিছু বিধান বহাল থাকবে, যার মধ্যে রয়েছে পেমেন্টের বাধ্যবাধকতা, মেধাস্বত্ব, দাবি অস্বীকার, দায়বদ্ধতা, ক্ষতিপূরণ, প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ সংক্রান্ত বিধান এবং প্রকৃতিগতভাবে যেসব বিধান বহাল থাকার কথা সেগুলো।
32. দাবি অস্বীকার
আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত Tora AI “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়।
Tora AI সব ধরনের ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে — প্রকাশ্য, উহ্য, বিধিবদ্ধ বা অন্য যেকোনো ধরনের — যার মধ্যে রয়েছে সঠিকতা, উপলব্ধতা, নির্ভরযোগ্যতা, বাণিজ্যিক উপযোগিতা, কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা, অধিকার লঙ্ঘন না করা, নিরাপত্তা, সামঞ্জস্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিচালনার ওয়ারেন্টি।
Tora AI এই নিশ্চয়তা দেয় না যে:
- সার্ভিসটি নিরবচ্ছিন্ন, নিরাপদ বা ত্রুটিমুক্ত হবে;
- AI আউটপুট সঠিক, সম্পূর্ণ, নিরাপদ, বৈধ বা উপযুক্ত হবে;
- এজেন্টিক অ্যাকশন আপনার কাঙ্ক্ষিত ফল দেবে;
- ইন্টিগ্রেশনগুলো উপলব্ধ থাকবে;
- ত্রুটি সংশোধন করা হবে;
- ডেটা কখনোই হারাবে না;
- তৃতীয় পক্ষের সার্ভিসগুলো ঠিকমতো কাজ করবে।
প্রযোজ্য আইনে যেসব ওয়ারেন্টি বা অধিকার বাদ দেওয়া যায় না, এই শর্তাবলির কোনো কিছুই সেগুলো বাদ দেয় না।
33. দায়বদ্ধতার সীমা
আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত Tora AI এবং Aaron Rodilla পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পারিণামিক, দৃষ্টান্তমূলক, শাস্তিমূলক বা মুনাফা হারানোজনিত ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না — এর মধ্যে রয়েছে ব্যবসা, রাজস্ব, সুনাম, সুযোগ, ডেটা, ব্যবহার, খ্যাতি বা প্রত্যাশিত সঞ্চয়ের ক্ষতি এবং তৃতীয় পক্ষের দাবি।
আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত সার্ভিস বা এই শর্তাবলি থেকে উদ্ভূত বা তার সাথে সম্পর্কিত Tora AI-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা নিচের দুটির মধ্যে যেটি বেশি সেটিতে সীমাবদ্ধ থাকবে:
- দায়বদ্ধতা সৃষ্টিকারী ঘটনার আগের তিন মাসে আপনি Tora AI-কে যে পরিমাণ অর্থ পরিশোধ করেছেন; অথবা
- পঞ্চাশ ইউরো (€50)।
চুক্তি, টর্ট, অবহেলা, কঠোর দায়, বিধিবদ্ধ কর্তব্য বা অন্য যেকোনো আইনি ভিত্তি — যা-ই হোক না কেন, এই সীমা প্রযোজ্য।
আইনত যেখানে দায় সীমিত বা বাদ দেওয়া যায় না, এই শর্তাবলির কোনো কিছুই সেখানে দায় সীমিত বা বাদ দেয় না — এর মধ্যে রয়েছে প্রতারণা, ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ, অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতজনিত দায়, অথবা ভোক্তার বাধ্যতামূলক অধিকার।
34. ক্ষতিপূরণ
আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, ততটুকু সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত আপনি সম্মত হচ্ছেন যে নিচের বিষয়গুলো থেকে উদ্ভূত বা সেগুলোর সাথে সম্পর্কিত দাবি, ক্ষতি, লোকসান, দায়, খরচ ও ব্যয়ের ক্ষেত্রে — যুক্তিসঙ্গত আইনি ফিসহ — আপনি Tora AI এবং Aaron Rodilla-কে ক্ষতিপূরণ দেবেন ও দায়মুক্ত রাখবেন:
- আপনার দ্বারা এই শর্তাবলি লঙ্ঘন;
- আপনার ইউজার কনটেন্ট;
- আপনার নির্দেশ, নিশ্চিতকরণ বা অনুমোদিত এজেন্টিক অ্যাকশন;
- আপনার দ্বারা Tora AI-এর অপব্যবহার;
- আপনার দ্বারা আইন বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন;
- আপনার কানেক্টেড অ্যাকাউন্ট বা ইন্টিগ্রেশন;
- আপনার দ্বারা তৃতীয় পক্ষের ডেটা অননুমোদিতভাবে জমা দেওয়া বা প্রক্রিয়াকরণ;
- আপনার প্রতারণা, অপব্যবহার বা অসদাচরণ।
বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইনে যতটুকু নিষিদ্ধ, ততটুকু ক্ষেত্রে এই ধারা প্রযোজ্য নয়।
35. এই শর্তাবলির পরিবর্তন
Tora AI সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি হালনাগাদ করতে পারে।
পরিবর্তন উল্লেখযোগ্য হলে Tora AI যথাযথ উপায়ে নোটিশ দেবে, যেমন ইমেইল, প্রোডাক্টের ভেতরে নোটিশ, ওয়েবসাইটে নোটিশ বা চেকআউটে নোটিশ।
হালনাগাদ করা শর্তাবলি কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি Tora AI ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে যে আপনি হালনাগাদ করা শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন। আপনি সম্মত না হলে Tora AI ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে যেকোনো পেইড সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে হবে।
36. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি স্পেনের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, তবে আপনার বসবাসের দেশে প্রযোজ্য এবং চুক্তির মাধ্যমে পরিত্যাগ করা যায় না এমন যেকোনো বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন এর ব্যতিক্রম।
37. আদালত ও বিরোধ
আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনি legal@withtora.com-এ Tora AI-এর সাথে যোগাযোগ করতে সম্মত হচ্ছেন, যাতে পক্ষগুলো বিরোধটি সমঝোতার মাধ্যমে মেটানোর চেষ্টা করতে পারে।
আইনত অনুমোদিত ক্ষেত্রে এই শর্তাবলি বা Tora AI থেকে উদ্ভূত বা এগুলোর সাথে সম্পর্কিত বিরোধ স্পেনের মাদ্রিদের আদালতে উপস্থাপন করা হবে।
আপনি ভোক্তা হলে আপনার বসবাসের স্থানের আদালতে বা অন্য কোনো বাধ্যতামূলক ভোক্তা ফোরামে দাবি তোলার যে বাধ্যতামূলক অধিকার আপনার থাকতে পারে, এটি তা সীমিত করে না।
38. হস্তান্তর
Tora AI-এর আগাম লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই শর্তাবলির অধীন আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা অন্য কাউকে অর্পণ বা হস্তান্তর করতে পারবেন না।
একীভবন, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, সম্পদ বিক্রি, নিয়ন্ত্রণ হস্তান্তর, অর্থায়ন, আইনের প্রয়োগ বা সার্ভিস হস্তান্তরের সাথে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে Tora AI এই শর্তাবলি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অর্পণ বা হস্তান্তর করতে পারে, তবে শর্ত থাকে যে এমন হস্তান্তর আপনার বাধ্যতামূলক অধিকার বেআইনিভাবে কমাবে না।
39. বিচ্ছেদযোগ্যতা
এই শর্তাবলির কোনো বিধান অবৈধ, বেআইনি বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে সেই বিধানটি যতটুকু দরকার ন্যূনতম ততটুকুই সীমিত করা হবে বা বাদ দেওয়া হবে, এবং বাকি বিধানগুলো পূর্ণ শক্তি ও কার্যকারিতাসহ বহাল থাকবে।
40. অধিকার পরিত্যাগ নয়
Tora AI এই শর্তাবলির কোনো বিধান কার্যকর না করলে তার মানে এই নয় যে পরে সেই বিধান বা অন্য কোনো বিধান কার্যকর করার অধিকার সে পরিত্যাগ করেছে।
41. সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি, কুকি নীতি, চেকআউট শর্ত, প্ল্যানের শর্ত এবং ফিচার-নির্দিষ্ট যেকোনো শর্ত মিলে সার্ভিসটির বিষয়ে আপনার ও Tora AI-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।
42. ভাষা
এই শর্তাবলি ইংরেজিতে প্রকাশ করা হয় এবং আপনার সুবিধার জন্য অন্যান্য ভাষায় অনুবাদ করা হয়।
ইংরেজি সংস্করণ ও কোনো অনুবাদের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে — তবে আপনার বসবাসের দেশের বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা আইন যেখানে আপনার নিজের ভাষার সংস্করণকে অগ্রাধিকার দেয়, সেখানে নয়।
43. যোগাযোগ
আইনি নোটিশ ও আইনি বিষয়ের জন্য:
legal@withtora.com
সাপোর্টের জন্য:
support@withtora.com
সাধারণ যোগাযোগের জন্য:
contact@withtora.com
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য:
privacy@withtora.com
Tora AI পরিচালনা করে:
Aaron Rodilla
NIF: 51116528V
ঠিকানা: Calle Arturo Soria 338, 7b Izq, 28033 Madrid, Spain